Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Nutrisia Plattform zwischen uns (dem Plattformbetreiber) und Ihnen (dem Nutzer oder Coach) geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.

Nutrisia stellt eine Software-as-a-Service (SaaS) Infrastruktur für Ernährungsmanagement zur Verfügung. Neben einer eingeschränkten kostenfreien Basis-Version ('Free') bieten wir kostenpflichtige Abonnements an ('Basic' für 9,99€/Monat und 'Premium' für 19,99€/Monat), die erweiterte Funktionen der App freischalten (z.B. Ernährungs-Tracking und die Coaching-Funktionen der App). Ein Coaching selbst ist darin nicht enthalten: Es wird direkt beim jeweiligen Coach zu dessen Preis gebucht (siehe Ziffer 3).

Abonnements haben eine feste Laufzeit (monatlich oder jährlich) und verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums in den Kontoeinstellungen gekündigt werden.

Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die genannten Preise sind somit Endpreise ohne gesonderten Umsatzsteuerausweis.

Nutrisia agiert ausschließlich als technischer Vermittler und Software-Dienstleister. Ernährungscoaches, die über Nutrisia Dienstleistungen anbieten, handeln als unabhängige Unternehmer. Verträge über Coaching und Premium-Services kommen direkt zwischen Klient und Coach zustande; der Coach legt Preis und Bedingungen fest und wird vor der Buchung mit Name und Anschrift angezeigt. Bezahlt wird über Stripe im Namen des Coaches. Nutrisia erhält dafür vom Coach eine Vermittlungsgebühr.

Wir übernehmen keine medizinische, diätetische oder gesundheitliche Haftung für Ernährungspläne und Ratschläge, die von Coaches oder durch unsere KI-Funktionen erstellt werden; die Plattform stellt keine Diagnosen. Die Nutzung der App ersetzt keinen ärztlichen Rat. Bei gesundheitlichen Beschwerden ist stets ein Arzt zu konsultieren. Unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

Video- oder Telefontermine zwischen Coach und Klient finden über ein von den Parteien selbst gewähltes Kommunikationsmittel statt (z. B. Zoom, Telefon, andere Videodienste) und sind nicht Teil der Nutrisia-Infrastruktur. Wir stellen hierfür keinen eigenen Kommunikationsdienst bereit und geben nicht vor, wo oder wie der Termin stattfindet; wir zeichnen lediglich auf, dass ein Termin vereinbart und von beiden Seiten als durchgeführt bestätigt wurde.

Wenn Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktdaten siehe Impressum) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Auch wenn wir auf Ihren Wunsch bereits mit der Leistung begonnen haben, erstatten wir Ihnen bei einem Widerruf innerhalb der Widerrufsfrist den vollen gezahlten Betrag. Einen Wertersatz für bereits erbrachte Leistungen verlangen wir nicht.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An [[BITTE AUSFÜLLEN: Name, Anschrift und ggf. Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Betreibers – siehe Impressum]]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Die Nutzung der Nutrisia Plattform ist volljährigen Personen vorbehalten. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Minderjährige dürfen kein Konto anlegen und die Plattform nicht nutzen.

Nutrisia ist ein Werkzeug für allgemeines Ernährungs- und Wellness-Tracking für gesunde Erwachsene. Die Plattform dient nicht der Diagnose, Überwachung, Behandlung oder Linderung von Krankheiten und ist kein Medizinprodukt. Wenn Sie an einer Erkrankung leiden oder Medikamente einnehmen, besprechen Sie Änderungen Ihrer Ernährung bitte mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt.